viernes, 15 de marzo de 2013

Internet Mobile

Que Internet es inmediatez es una característica bien conocida por todos, pero Internet en un dispositivo móvil es la inmediatez de la inmediatez. Al fin y al cabo, lo usamos mayoritariamente cuando estamos fuera de casa o de la oficina, mientras andamos o esperamos a alguien, y muchas veces hasta con una sola mano.

Es decir, que no estamos para farragosas introducciones web, fotos pesadas de la home, fuentes pequeñas y en cursiva, textos largos o para hacer un montón de clicks hasta conseguir comprar o cumplimentar un formulario. 

Tener presencia mobile no es sólo publicar nuestra web para dispositivos con pantalla pequeña, es tener muy claros los objetivos que buscamos, facilitar al usuario una respuesta rápida y satisfacer la expectativa creada.

Echad un ojo al siguiente vídeo del gurú JEFF USNER
http://www.youtube.com/watch?v=q-5ADi3oSf0

viernes, 8 de febrero de 2013

Marketing Mobile ¿Subterráneo?

Los tiempos cambian a una velocidad pasmosa, y aunque hay ciencias y disciplinas con conocimientos y aplicaciones inmutables a lo largo del tiempo, otras van cambiando y se rehacen al ritmo que marca la sociedad. Sin duda el MARKETING es una de estas disciplinas en  las que lo que hoy vale, mañana no se sabe. 

En concreto el Marketing Digital es una especialidad apasionante para quienes están dispuestos a asumir que nada es inmutable, que todo puede cambiar, y que lo único seguro es eso, el cambio constante. Pero en ocasiones va todo tan rápido que cometemos torpezas, que encima cuestan dinero.

La otra tarde visite un centro comercial, y en una de las marquesinas publicitarias ubicadas en el parking subterráneo, un anuncio invitaba a los viandantes a descargarse un catálogo mediante código QR. Y cuando me disponía a sacar mi móvil para escanear el código, caí en la cuenta ... ¿Código QR bajo tierra? ¿WIFI en un parking? Efectivamente, alguien del departamento de marketing olvido confirmar las ubicaciones más adecuadas para este anuncio.

Si ya es complicado gestionar acciones de marketing en entorno digital, hacerlo complementario con acciones más tradicionales, será más trabajo pero no más difícil.
El marketing es puro sentido común, no lo compliquemos.

jueves, 7 de febrero de 2013

El Valor de las Cosas

No hace mucho, esperando a coger el autobús, aproveche los 20 minutos que quedaban para la salida y me acerqué a un supermercado próximo a hacer una de esas compras compulsivas, no programadas y apaga-hambres que hacen la espera más corta. El caso es que superada la distinción entre lo que sería sano y un exceso calórico, centre mi mirada en el lineal de zumos y escogí un pack de 3 zumos Bio de marca blanca por 0,89€. Me pareció una buena compra, cada envase me salía a menos de 0,30€. Los cogí, pagué y me dirigí a la dársena de la estación de autobuses. De camino, ya dentro de la estación, me fije en una máquina expendedora que casualmente vendía un refresco como el que acababa de comprar, bueno igual, igual no era. Este era de marca y costaba la friolera de 1,30€, o lo que es lo mismo 4 veces el coste unitario del pack que compré. ¿Seguro que eran lo mismo? ¿Cómo puede existir una diferencia de precio tan grande en apenas 200 metros de distancia?

Fijar el precio de un producto o servicio, es mucho más qué saber lo que ha costado producirlo, llevarlo al punto de venta y sumarle lo que el fabricante e intermediarios quieran ganar de margen comercial. De hecho, no tiene nada que ver con un cálculo de costes. El precio lo fijamos personas de a pie como nosotros, que decidimos sobre la marcha a golpe de necesidad, capricho, capacidad de pago, etc ... qué comprar, dónde y cuándo disfrutarlo.

Posiblemente, si en vez de llegar con tiempo de antelación a la estación de autobuses, hubiera necesitado una carrera para no perder el autobús y estuviera sediento delante de la máquina de vending, a buen seguro que pagaría el 1,30€ que costaba el zumo. Es evidente que el valor de las cosas es relativo a la situación en la que tomamos la decisión. En realidad no pagamos por un producto, sino por el tiempo que nos lleva consumirlo y la necesidad que nos cubre.

Por eso, las cosas no son caras o baratas, sino si podemos o no comprarlas y si nos da la gana hacerlo ;-)